Entrevista com Rafael Kiss (Diretor de Produtos da ADP) e Renato Custódio (Gerente Sr de UX da ADP)
Na ADP, o que fazemos está focado nas pessoas. Embora tenhamos um sólido histórico de soluções para Recursos Humanos, nos esforçamos para fazer mais do que isso. Desafiamo-nos a antecipar, a pensar e a agir de uma maneira que nos torne agentes de mudança no mundo do trabalho.
Há 70 anos, lideramos o caminho na definição do futuro das soluções de negócios. A ADP se orgulha de ser nomeada para a lista das empresas mais admiradas do mundo da FORTUNE Magazine por 14 anos consecutivos.
Somos um fornecedor global de soluções de Gestão de Capital Humano (HCM) hospedadas na nuvem que unem RH, Folha de Pagamento, Gestão de Talentos, Gestão de Ponto, impostos e benefícios, relatórios, e líder em terceirização de serviços. Nossa experiência, insights profundos e tecnologia de ponta transformaram o RH de uma função administrativa de back-office em uma vantagem estratégica de negócios.

Rafael é diretor de Produtos da ADP, com mais de 20 anos de experiência em tecnologia, desenvolvimento, lançamento e controle de qualidade de produtos. O executivo é responsável por liderar a transformação digital da ADP na América Latina. Seu foco está na plataforma global de gestão de relacionamento capaz de desonerar o departamento de Recursos Humanos, ao passo que disponibiliza ao colaborador informações como banco de horas e demonstrativo do IR, por exemplo. Para cumprir o desafio, Rafael se apoia na expertise adquirida em empresas como Uranet, Hi Platform, Group 1, Mandic e Nuance, além dos conhecimentos em produtos para call centers, varejo, gestão jurídica, RH, BI(Business Intelligence), BPM (Business Process Management), cloud computing e operadoras de telecomunicações.

Renato é UX Designer Certificado pelo Nilsen Norman Group com mais de 15 anos de experiência no mercado digital, já passou pelas áreas de Marketing Digital, E-commerce, Consultorias e Agências Digitais, sempre tendo como foco de atuação a Experiência do Usuário. É especialista em Arquitetura da Informação e tem um forte background em Estratégia Digital, Pesquisa, Design de Interação e de Interface. Atualmente lidera as iniciativas de UX (User Experience) da ADP em Latam.

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